سياسة الخصوصية

حماية بياناتك وأمان معلوماتك أولويتنا

مقدمة

نحن في "محلك" نحترم خصوصيتك ونعمل جاهدين لحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا في لبنان.

في حال تصفحك للتطبيق، لن نقوم بجمع أي بيانات شخصية عنك إلا حين تقرر استخدام الخدمة والانتفاع منها. وفي حال استخدامك لها، فنحن نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:

كيف نستخدم البيانات الشخصية؟

نحنُ نقوم بجمع البيانات الشخصية للأسباب التالية:

كيف تتم عملية معالجة الدفع الإلكتروني داخل التطبيق؟

يستخدم "محلك" طرفًا ثالثًا موثوقًا لمعالجة عمليات الدفع الإلكتروني المختلفة. من الممكن أن يقوم هذا الطرف الثالث بطلب معلومات خاصة ببطاقتك الائتمانية.

حماية البيانات

نحن نستخدم أحدث تقنيات التشفير للحفاظ على بياناتك ومنع أي وصول غير مصرح به.

إذا شعرت بأي ثغرة داخل التطبيق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: ma7alaak@gmail.com.

هل نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف أخرى؟

نحن لا نقوم إطلاقًا ببيع أو مشاركة هذه البيانات ولا نقوم بالكشف عنها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث لأي غرض كان.

ما هو القانون الذي تخضع له الشروط؟

تخضع شروط الاستخدام لقانون دولة لبنان، وموافقتك عليها تعني موافقتك على الخضوع للسلطة القضائية في المحاكم اللبنانية

هل بياناتك الشخصية في أمان؟

نحنُ نقوم باستخدام تقنيات متقدمة جداً للحفاظ على خصوصية بياناتك ومنعها من الضياع أو السرقة أو القرصنة. ولكن نُخلي مسؤوليتنا التامة عن أي خرق يحدث من طرف الاتصال الخاص بك.

هل يمكنك تعديل بياناتك؟

يمكنك تعديل بياناتك الشخصية من خلال الدخول إلى حسابك في التطبيق أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

سياسة الإرجاع

في حال وجود خلل في المنتجات أو عدم رضا من قبل العميل على الجودة، يمكنك تقديم شكوى من خلال خدمة العملاء أو عبر البريد الإلكتروني التالي: ma7alaak@gmail.com.

هل استطيع حذف حسابي؟

بالتأكيد , لك الحرية المطلقة في حذف حسابك عن طريق اعدادات التطبيق او التواصل معنا عبر البريد الالكتروني ma7alaak@gmail.com

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، ونوصي بمراجعتها دوريًا.